Usługi
Koncepcja usługi
Aktywne, szybkie i skuteczne rozwiązywanie wszelkich problemów, o których wspomniał Klient, pozwala mu poczuć największą satysfakcję.
Usługa gwarancyjna
Posiadamy certyfikaty potwierdzające jakość naszych produktów.Dlatego możemy zagwarantować wydajność produktu, dostarczając certyfikat jakości naszego produktu zamówiony przez klienta.Podczas procesu produkcyjnego ściśle przestrzegamy międzynarodowych standardów lub chińskich standardów zawodowych określonych w umowie.Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy z jakością, gdy klient będzie prawidłowo użytkował urządzenie w wyznaczonym terminie, JMA bezwarunkowo zapewni wymianę.
Wskazówki dotyczące montażu
Jeśli potrzebujesz naszej pomocy przy montażu lub montażu, skontaktuj się z nami telefonicznie, faksem lub e-mailem.Pomożemy Ci rozwiązać wszelkie problemy w ciągu 24 godzin za pośrednictwem czatu on-line lub przewodnika wideo.
Systemu Obsługi
Ściśle egzekwujemy system zarządzania jakością ISO9001.Stworzyliśmy stosunkowo doskonały system śledzenia jakości, dzięki któremu można prześledzić każdy problem i szybko znaleźć przyczynę.Dodatkowo sformułowanie wielu procedur i środków obsługi posprzedażowej zapewnia najszybszą informację zwrotną do odpowiednich działów w celu terminowego rozwiązania problemów.
Usługa przedsprzedażna
>>Wybierzemy najbardziej odpowiedniego sprzedawcę, który będzie kontynuował negocjacje biznesowe z klientami z różnych krajów lub regionów.
>>Na potrzeby klienta udostępniamy broszurę katalogową, próbki profili aluminiowych i próbkę kolorów, aby potwierdzić, jakiego produktu potrzebuje.Kolor specjalny można dobrze dostosować w ciągu 3 do 5 dni po otrzymaniu próbki koloru od klientów.
>>Czat on-line sprawia, że klienci są dla nas dostępni, pomagając rozwiać ich wątpliwości dotyczące powiązanych części technicznych.
>>Po otrzymaniu rysunku lub szablonu nasz dział technologiczny sprawdzi wykonalność produkcji i oszacuje koszt formy.Ponadto możemy zaproponować optymalny program zgodnie z praktycznym zastosowaniem, minimalizując w ten sposób koszty dla klientów.
>>Jesteśmy wyposażeni w profesjonalny zespół rysunkowy, dzięki czemu specjalnie zaprojektowane formy możemy dokładnie dostarczyć do klienta w ciągu 1 do 2 dni.
>>Gdy klient potwierdzi odpowiednie warunki i oferty, nasz sprzedawca przygotuje się do podpisania umowy handlowej z klientem.
Próba montażu
>>Dla każdej specjalnie zaprojektowanej formy wykonamy jeden profil wytłaczany z aluminium o średnicy 300 mm jako próbkę, która służy do weryfikacji rozmiaru i problemów montażowych przez klienta.
>>Po otrzymaniu informacji zwrotnej na temat różnic w rozmiarach podczas montażu mogliśmy nieznacznie zmodyfikować specyfikacje, aby utworzyć nową formę.
>>Dzięki podwójnie potwierdzonej formie możemy przetwarzać profile aluminiowe w produkcji seryjnej.
Obsługa posprzedażna
>>Wskażemy zalecenia i zakazy dotyczące transportu, przechowywania, użytkowania i konserwacji.
>>Chętnie przyjmujemy uwagi od użytkowników.Dodatkowo nasz dział obsługi klienta przeprowadzi badanie satysfakcji klienta drogą telefoniczną lub ankietową.
>>Szybka odpowiedź pokazuje, jak bardzo zwracamy uwagę na wszelkie problemy posprzedażowe.
>>Szczerze pomożemy ci rozwiązać problemy w krótkim czasie.Dziękuję za cierpliwość.
